Si estás a cargo de un e-commerce, es fundamental que sepas cómo pausar una venta en Mercado Libre. Esto te ayudará a gestionar las publicaciones y mantenerte activo en una plataforma en pleno crecimiento —según Forbes, en 2024 Mercado Libre anunció una inversión en México de UDS 2,450 destinada sobre todo a la innovación tecnológica.
En este post encontrarás respuesta a algunas preguntas básicas:
- ¿Cómo pausar una venta en Mercado Libre?
- ¿Cómo eliminar un producto del carrito de Mercado Libre?
- ¿Cómo eliminar una publicación de venta en Mercado Libre?
💡 Resumen
- Una publicación pausada en Mercado Libre significa que la oferta está temporalmente inactiva y no es visible para los compradores, aunque puede reactivarse en cualquier momento.
- Aprender cómo pausar una venta en Mercado Libre es fácil y te llevará menos de cinco minutos. Debes ir a “Mis publicaciones” y seleccionar la opción de “Suspender temporalmente” en la publicación que deseas dejar inactiva.
- Algunos de los motivos más comunes para pausar las ventas en la plataforma son: faltante de inventario, problemas logísticos y modificaciones en la publicación.
¿Qué significa una publicación pausada en Mercado Libre?
Una publicación pausada en Mercado Libre significa que el anuncio de un producto se suspende de manera temporal pero no se elimina por completo de la plataforma. Por lo tanto, el artículo aún existe en la cuenta del vendedor, pero no está visible para los compradores.
Entender cómo pausar una venta en Mercado Libre es útil en diversas situaciones, como cuando deseas realizar cambios en el producto, gestionar el inventario o detener tu actividad por un tiempo.
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¿Por qué se pausa una venta en Mercado Libre?
Los principales motivos por los cuales un vendedor pausa una venta en Mercado Libre son:
- Faltante de inventario, la publicación se pausa para evitar ventas que no se puedan cumplir.
- En caso de ajustes en la descripción, precio o fotos del producto.
- Si se quiere modificar las condiciones de venta, como los tiempos de entrega o las opciones de pago.
- Por problemas logísticos que comprometen el envío de productos
- Para sobrellevar los períodos de baja demanda.
- Por cuestiones administrativas, como la actualización de la cuenta o la revisión de datos fiscales.
¿Cómo pausar una venta en Mercado Libre México?
- Inicia sesión en Mercado Libre.
- Dirígete a “Ventas” y luego navega hasta la sección de “Publicaciones”. Allí encontrarás un listado de todos los productos que tienes listados en la plataforma.
- Selecciona el producto que deseas pausar y haz clic en los tres puntitos a la derecha.
- Dentro de la página de detalles de la publicación, busca la opción para “Pausar” o “Suspender temporalmente”. Haz clic en esta opción y confirma que deseas detener el anuncio. Ahora, el producto ya no estará visible para los compradores en Mercado Libre.
Ahora que sabes cómo pausar una venta en Mercado Libre, quizás quieras saber cómo detener varias publicaciones a la vez. Para eso, debes seleccionar en tu listado todos los productos que deseas pausar para llevar a cabo la acción en conjunto.
¿Cuánto tiempo puede estar inactiva una publicación en Mercado Libre?
Además de saber cómo pausar una venta en Mercado Libre, una de las preguntas más frecuentes de los vendedores es cuánto dura una publicación pausada en la plataforma. Esto depende del tipo de publicación:
Publicaciones gratuitas
Estos avisos tienen una duración máxima de 60 días, y cuando los pausas, el tiempo de exposición no se detiene. Esto quiere decir que los días u horas que tu publicación pueda estar pausada dependerá del momento en que la hayas iniciado.
Publicaciones clásicas y premium
Puedes detenerlas por un plazo indefinido.
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¿Cómo eliminar un producto del carrito de Mercado Libre?
En ocasiones, los compradores agregan productos a su carrito pero deciden eliminarlos antes de finalizar la compra. Como vendedor, es importante que sepas guiar a tus clientes en este proceso, ya que tal vez recibas la consulta en las preguntas de tus publicaciones. Estas son las instrucciones:
- Iniciar sesión en la cuenta de Mercado Libre.
- Buscar y seleccionar la opción de “Carrito de compras”, identificada con un ícono alusivo. Esto le llevará a una lista de todos los productos agregados.
- A continuación, debe encontrar el artículo que desea eliminar y hacer clic en la opción “Eliminar” o el ícono de la papelera junto al producto.
- Mercado Libre solicitará una confirmación para eliminar el producto. Enseguida, el producto se eliminará del carrito.
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¿Cómo eliminar una publicación de venta en Mercado Libre México?
Ahora que sabes cómo pausar una venta en Mercado Libre, es la hora de aprender cómo eliminar una publicación. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de vendedor en Mercado Libre.
- Dirígete a “Ventas” y navega hasta la sección de “Publicaciones” para ver un listado de todos tus productos activos.
- Encuentra la publicación que quieres eliminar y haz clic en ella o sobre los tres puntitos a la derecha para acceder a más opciones.
- Dentro de la página de detalles, busca la opción de “Eliminar” y clica en ella.
- Mercado Libre solicitará una confirmación para eliminar la publicación de la plataforma.
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Evita pausar tus ventas en Mercado Libre con la ayuda de Bling
Uno de los motivos más comunes por el cual los vendedores necesitan saber cómo pausar una venta en Mercado Libre es la falta de inventario. Incluso, si te quedas sin existencias de un producto, la misma plataforma será la que deje inactivo el anuncio de manera automática.
Bling te ayuda para que nunca tengas que pausar o eliminar una venta. ¿Cómo? A través de sus funciones de gestión multicanal de inventarios con las que puedes:
- administrar tu inventario en distintos canales de manera centralizada;
- conocer tus existencias en tiempo real;
- obtener informes detallados para tomar decisiones de abastecimiento efectivas.
Bling es un sistema de gestión empresarial completo que te permite controlar tu inventario de manera eficiente y también manejar otros aspectos esenciales de tu empresa, como la facturación y las ventas.Qué esperas para simplificar la gestión de tu negocio. Comienza hoy mismo tu plan gratis de Bling.