El mundo de los negocios está lleno de conceptos que no siempre son claros para los principiantes. Sin embargo, aprenderlos puede ayudarte a comprender las razones detrás de algunos procesos y ampliar tus horizontes de posibilidad de éxito.
Por eso hemos preparado este artículo para explicar qué son los sistemas ERP. Más allá de la definición conceptual, también verás:
- los tipos que existen;
- dónde se alojan;
- cómo funcionan;
- cuáles características deben tener;
- cómo elegir la mejor opción para ti.
¿Qué son los sistemas ERP?
En español, el concepto de ERP significa software de planificación de recursos empresariales. La definición hace referencia a un tipo de programa que reúne los procesos y las herramientas de una compañía en una única interfaz para impulsar la eficiencia operativa.
El objetivo de un sistema integrado de gestión empresarial es fomentar la colaboración entre equipos, impulsar la productividad y brindar más visibilidad sobre las actividades que se realizan en una organización.
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Además, potencia la toma de decisiones informadas y estratégicas sobre inversiones, ahorros y desarrollo del negocio.
¿Cuáles son los tipos de ERP?
Hay cinco tipos de software de planificación de recursos empresariales disponibles en el mercado:
- ERP On-Premise;
- ERP en la nube;
- ERP Open Source;
- ERP Vertical;
- ERP Modular.
Compara las definiciones y los ventajas en el cuadro a continuación:
| TIPO DE ERP | DEFINICIÓN | VENTAJAS |
| ERP On-Premise | Se trata de un software de planificación de recursos alojado en los servidores de la empresa que lo compró. | Brinda completo control sobre las funciones del sistema, incluyendo opciones avanzadas de personalización. Se recomienda para grandes empresas. |
| ERP en la nube | Es un sistema alojado y gestionado por un proveedor en la nube, como Bling. | Permite que los usuarios lo accedan remotamente, desde cualquier lugar del mundo. También promueve actualizaciones automáticas y es capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de tu negocio. Es excelente para empresas de todos los tamaños. |
| ERP Open Source | Se refiere a una plataforma de código fuente abierto, que las empresas pueden consultar y personalizar según sus necesidades de planificación de recursos. | Ofrece flexibilidad para adaptar y modificar según necesidades específicas. Sin embargo, suele necesitar de un experto en código para llevar a cabo estos cambios. |
| ERP Vertical | Es un tipo de software ERP diseñado específicamente para una industria o sector en particular. Por ejemplo, para una fintech. | Su gran ventaja es el alto grado de especialización y la adaptabilidad a las necesidades particulares de un sector. |
| ERP Modular | Como el nombre lo sugiere, es un sistema ERP dividido en módulos independientes que se pueden integrar según las necesidades. | Brinda flexibilidad a los usuarios, que pueden elegir solo las funciones que les convenga. Sin embargo, puede generar una experiencia fragmentada o dificultar el crecimiento a escala. |
👉 Ahora que sabes cuáles son los tipos de ERP, te recomendamos leer: Cómo mejorar tu eficiencia con un sistema ERP para Pymes.
¿Dónde se aloja un software de planificación de recursos empresariales?
Los sistemas ERP se pueden alojar en servidores físicos o en la nube. Los primeros se conocen como on-premise y los segundos se denominan cloud-based. Ambos tienen pros y contras, los cuales deben ser tomados en cuenta de acuerdo al tamaño de tu negocio, necesidades operativas y presupuesto disponible.
¿Cómo funcionan los sistemas de ERP?
Un software de gestión empresarial de tipo ERP funciona a partir de cinco pilares: estandarización del flujo de trabajo, recopilación de datos, almacenamiento centralizado, integración de procesos y automatización de tareas.
Te lo explicamos. Cuando aprendes qué son los sistemas ERP, notas que su principal objetivo es agilizar las operaciones. Para lograrlo, el primer paso es estandarizar la manera como trabajas.
Por ejemplo, las técnicas de recopilación de datos deben ser las mismas entre diversas áreas y su almacenamiento debe ser centralizado, es decir, accesible desde diferentes departamentos.
Además, el sistema trata de conectar los procesos para mantener la comunicación fluida, impulsar la productividad y evitar errores. Por último, también es capaz de automatizar, como el control de stock o la elaboración de informes.
¿Qué funcionalidades debe tener un software de gestión empresarial?
Las funcionalidades de un software de planificación de recursos empresariales varían según las necesidades de tu empresa. Sin embargo, cualquier herramienta de este tipo debe ser capaz de ayudarte con:
- el control de stock;
- la gestión de ventas y facturación;
- el manejo de la contabilidad y las finanzas empresariales;
- la administración de clientes, proveedores y empleados;
- la generación de análisis, informes e insights;
- el servicio al cliente;
- la asignación de recursos, plazos y responsabilidades;
- la integración con tu pila de tecnología existente;
- el control de acceso y otras medidas de seguridad digital.
¿Cómo elegir un sistema integrado de gestión empresarial?
Cuando viste cuáles son los tipos de ERP, quizás tengas pensado: ¿qué debo tener en cuenta al elegir una herramienta como esta? Aquí tienes un paso a paso que puede ayudarte a responder esta pregunta.
- Haz un diagnóstico de las necesidades específicas de tu empresa. Observa qué procesos te gustaría optimizar o cuáles áreas necesitan mejorar la productividad, por ejemplo.
- Evalúa la capacidad del sistema para crecer al ritmo de tu negocio. La escabilidad es un aspecto que las Pymes no pueden ignorar. Después de todo, sería una desagradable sorpresa llevar tu negocio al siguiente nivel y descubrir que las herramientas en las que invertiste no se mantienen al día con ese cambio.
- Reflexiona sobre qué tan fácil es usar la herramienta. La curva de aprendizaje debe ser lo más corta posible para que saques el máximo provecho de tus inversiones en poco tiempo.
- Verifica la compatibilidad con tu pila de tecnología. Antes de realizar una compra, asegúrate de que el software ERP sea capaz de integrarse con los sistemas existentes.
- Solicita una demostración o prueba de la plataforma. Las dudas solo surgen cuando ponemos algo en práctica, por eso es importante que pidas una demo para descubrir en primera mano si el programa es para ti.
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En este artículo aprendiste qué son los sistemas ERP, cuántos tipos hay y dónde se alojan. También viste cómo funciona un software de gestión empresarial y cuáles son sus características más comunes. Además, descubriste qué tener en cuenta para elegir el tuyo.
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