En 2021, México ocupó el primer lugar entre los países con mayor crecimiento de comercio electrónico. En ese año, 88 millones de mexicanos tuvieron acceso a un smartphone, mientras que el 86% de ellos comenzó a utilizar el pago digital después de la pandemia.
Si te preguntas cómo incrementar las ventas en línea para aprovechar este notable crecimiento, aquí te lo explicamos. En este post verás también cuál es la mejor estrategia de venta a corto plazo. ¡Comencemos!
Cómo incrementar las ventas en línea en 3 pasos
Atraer y retener a los clientes son acciones esenciales para triunfar en el comercio online. Y aunque descubrir cómo incrementar las ventas en un negocio puede ser un desafío, existen algunas estrategias básicas que puedes aplicar para obtener resultados:
1 – Analiza el mercado y la competencia
Antes de embarcarte en cualquier estrategia de venta, es vital entender el contexto en el que te encuentras. Realiza un análisis exhaustivo de tu nicho y tus competidores para identificar oportunidades de acción en el mercado.
Centraliza tus ventas y olvídate de los dolores de cabeza
Gracias a sus integraciones nativas con tiendas online, Bling ERP te permite gestionar las ventas, emitir facturas y obtener reportes en tiempo real desde un solo lugar.
Algunas formas sencillas de conseguir esta información son:
- hacer un estudio intensivo de los comentarios en redes sociales;
- realizar encuestas a tus clientes reales;
- usar Google Trends para entender las tendencias de búsqueda relacionadas con tus productos o servicios.
2 – Implementa estrategias de marketing digital
Utiliza el marketing por correo electrónico, la publicidad y las redes sociales para aumentar la visibilidad de tu marca e incrementar las ventas en línea. Estas herramientas son muy valiosas. De hecho, todas se encuentran entre los canales favoritos de los marketers para sus campañas.
Además, investiga palabras clave relevantes para tu negocio y optimiza tu contenido para posicionarte mejor en los buscadores. No olvides que la búsqueda orgánica es aún la principal fuente de tráfico web rastreable y el canal digital más grande de todos: acapara el 53,3% del tráfico.
3 – Facilita el proceso de compra
Asegúrate de contar con un sitio web que sea fácil de navegar y atractivo en lo visual. Utiliza imágenes de alta calidad y proporciona descripciones detalladas de tus productos. Además, es fundamental contar con un carrito de compras intuitivo que simplifique el flujo de compra.
En paralelo, ten en cuenta que el 67% de los latinoamericanos se preocupa por su seguridad. Para construir la confianza del cliente e incrementar las ventas en línea, implementa medidas como certificados digitales, métodos de pago seguros y políticas de privacidad transparentes.
👉 Ahora que sabes cómo incrementar las ventas en un negocio online, tal vez te interese descubrir cuáles son las mejores plataformas de comercio electrónico.
¿Cuál es la mejor estrategia de venta a corto plazo? Lista de acciones rápidas
Si quieres saber cómo incrementar las ventas en un corto plazo, aquí puedes ver algunas tácticas específicas:
- Ofertas flash: crea ofertas limitadas en el tiempo para generar sentido de urgencia en tus compradores.
- Colaboraciones estratégicas: asocia tu marca con otras empresas o influencers para ampliar tu alcance.
- Programas de lealtad: recompensa a los clientes frecuentes con descuentos y promociones.
- Publicidad paga: invierte en anuncios en plataformas estratégicas para aumentar la visibilidad.
- Retargeting: recuerda a los usuarios productos que vieron en tu web a través de anuncios personalizados en redes sociales y correos electrónicos.
👉 Ya tienes idea de cómo incrementar las ventas en un corto plazo. Descubre ahora cómo puede ayudarte una plataforma de ventas.
Sistema ERP, tu aliado para controlar las ventas en línea
Conocer cómo incrementar las ventas en línea es solo el punto de partida. A medida que tus operaciones se expandan, será crucial procesar los pedidos de manera eficiente para cuidar a tus clientes.
Un ERP es una herramienta integral que te ayuda a gestionar diversas operaciones empresariales, incluidas las ventas, en una sola interfaz. Al incorporar un sistema ERP, tendrás las siguientes ventajas:
1 – Centralización de datos
Desde el inventario hasta la facturación, sin olvidar los pedidos y el seguimiento de envíos, tener toda la información en un solo lugar facilita la gestión diaria del negocio.
2 – Automatización de procesos
Con un ERP podrás automatizar tareas como el control del stock, la emisión de CFDI y la generación de informes. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce la probabilidad de errores humanos.
3 – Informes y estadísticas
Cuando alcances con éxito las metas de tu empresa, como incrementar las ventas en línea, querrás plantearte nuevos horizontes. Los sistemas ERP incluyen herramientas analíticas avanzadas que te permiten analizar datos confiables para ponerte objetivos claros.
Al trabajar de esta manera, podrás tomar decisiones estratégicas informadas. Recuerda que las empresas B2B que adoptan enfoques basados en datos experimentan un crecimiento superior al promedio del mercado.
4 – Inventario bajo control
La gestión efectiva del stock es determinante para mantener operaciones fluidas y clientes satisfechos en el comercio electrónico. Un sistema ERP te permite hacer un seguimiento en tiempo real en múltiples canales, incluidos tienda online y marketplaces.
Así, siempre sabrás cuántos productos tienes y cuándo es momento de hacer reposiciones o implementar campañas para incrementar las ventas en línea de productos de baja rotación.
5 – Logística simplificada
Algunos ERP te permiten gestionar la logística de manera sencilla al integrarse con sistemas como Skydropx.
Esta plataforma te brinda una visión 360° de tu logística, al permitirte visualizar envíos de diversos canales en una única interfaz. Además, facilita la elección de la mejor paquetería para cada envío, lo que optimiza tiempos y costos asociados.
Descubre Bling, un sistema de gestión a tu medida
En este post viste cómo incrementar las ventas en línea y también algunas estrategias para lograrlo en un corto plazo. Sin embargo, es muy importante que te prepares para manejar el aumento de la demanda.
Bling es una solución integral que agiliza el procesamiento de pedidos y facilita el cumplimiento de tus compromisos con los clientes. Después de nuestro éxito en Brasil llegamos a México para hacerte la vida más sencilla a medida que tu emprendimiento crece.
Con Bling podrás:
- visualizar las órdenes de compra de Amazon y Mercado Libre en una única interfaz;
- manejar la logística con Skydropx;
- registrar a tus clientes de forma automática;
- emitir facturas oficiales en pocos clics;
- controlar las ventas e inventario y obtener análisis detallados.
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