Entender cómo mejorar la logística de una empresa te permite ofrecer envíos rápidos y confiables, entre otras cosas. Si tienes en cuenta que existe un 21% más de probabilidades de que tus clientes vuelvan a comprarte si están satisfechos con la entrega, esto es muy importante.
Los desafíos logísticos son muchos, y no solo están relacionados con la complejidad de las operaciones, sino también con las expectativas cada vez más altas de los compradores. La buena noticia es que la tecnología puede ayudarte a abordarlos.
Si quieres saber cómo hacer una buena logística, estás en el lugar correcto. Hoy verás:
- cómo organizar la logística de una empresa para obtener mejores resultados;
- cómo mejorar la logística de transporte.
Cómo mejorar la logística de una empresa en 4 pasos
La precisión es esencial para mantener una cadena de suministro eficiente. Es por eso que ciertos aspectos, como implementar la logística en una empresa, requieren un enfoque detallado. Presta atención a estos puntos para obtener buenos resultados:
1. Gestiona el inventario de manera eficiente
Utiliza sistemas de control de inventarios simples pero efectivos para un seguimiento de tus existencias en tiempo real. Esto ayuda a mejorar la logística de una empresa en aspectos como evitar costos innecesarios asociados con el exceso de existencias o la falta de productos.
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2. Optimiza el proceso de empaque y etiquetado
El embalaje eficiente no solo protege tus productos durante el transporte, sino que también te ayuda a ahorrar en costos de envío. Utiliza materiales de embalaje duraderos pero livianos para reducir el peso total de los paquetes.
Asegúrate de que las etiquetas sean claras y legibles, y que contengan toda la información necesaria, como el nombre del producto, el código de barras y la dirección de envío. Cuando te preguntes cómo optimizar la logística, esta es una forma sencilla de lograrlo.
3. Implementa tecnología accesible
Aprovechar los avances tecnológicos es una de las claves para mejorar la logística de una empresa. Puedes optar por soluciones de software basadas en la nube que te ayuden a gestionar tus inventarios, realizar un seguimiento de los envíos y administrar pedidos de manera más eficiente.
4. Enfócate en el cliente
Ofrecer opciones de envío rápidas y económicas proporciona actualizaciones de seguimiento en tiempo real y garantiza un servicio al cliente receptivo y útil en caso de inconvenientes. Para esto, es imprescindible que trabajes con transportistas confiables.
👉 Ya sabes cómo organizar la logística de una empresa. Ahora descubre cómo hacer un control de logística para no pasar por alto ningún detalle.
¿Cómo mejorar la logística de transporte?
La optimización del transporte está entre las principales estrategias para mejorar la logística de una empresa. De hecho, fue la técnica de reducción de costos preferida por las empresas mexicanas en 2019, cuando el 39% de ellas la implementó con grandes beneficios.
Gestión propia de envíos
La cuestión de cómo optimizar la logística puede abordarse de diversas maneras cuando tú mismo realizas las entregas de tus productos. Por ejemplo:
Planificación de rutas eficiente
Asegúrate de trazar las rutas de entrega para minimizar los tiempos de viaje y los costos de combustible. Utiliza herramientas de planeamiento de rutas o aplicaciones para encontrar el camino más corto entre los puntos de entrega, como Optimo Camino o Smart Monkey.
Gestión de flota
Mantén tu flota en buen estado con programas de mantenimiento e inspecciones regulares. Es un aspecto que no debes pasar por alto cuando te preguntas cómo mejorar la logística de una empresa.
Automatización de procesos
Utiliza la tecnología informática para agilizar las tareas logísticas. Esto incluye la generación de etiquetas de envío, la actualización de los estados de los pedidos y la comunicación con los clientes sobre el estado de sus entregas.
Puedes aprovechar herramientas como Skydropx para usar la mejor paquetería para cada caso, coordinar entregas, establecer notificaciones personalizadas y proteger tus envíos de daños y extravíos.
Logística con servicios externos
Si vendes a través de marketplaces, una buena opción para mejorar la logística de tu empresa es aprovechar los servicios de Amazon y Mercado Libre.
Fulfillment by Amazon (FBA)
Cuando contratas FBA, la empresa se encarga de almacenar, empacar y enviar tus productos a los clientes en tu nombre. Así, contarás con la red de distribución de Amazon para que tus productos lleguen a los clientes de manera rápida y eficiente.
MercadoEnvíos
Mercado Libre ofrece dos opciones para gestionar los envíos:
- Full: la empresa se encarga de almacenar, preparar y enviar los productos cuando los clientes hacen un pedido.
- MercadoEnvíos: la empresa te proporciona una etiqueta que deberás pegar en el paquete antes de acercarlo a una agencia de recepción para que se ocupe del despacho.
👉 ¿Ya sabes qué es el sistema de flujo logístico? ¡Es fundamental para entender cómo hacer una buena logística!
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En este post viste cómo mejorar la logística de una empresa y descubriste el rol fundamental que cumple la tecnología en ese aspecto.
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